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제목	너무 심해요 고구마 받아서 물기 없는거 확인하고 통풍 잘 되는 베란다에 보관했는데 며
작성자	홍**** (ip:) 100원 300원
평점 작성일 2022-01-24 추천 추천하기 조회수 113 너무 심해요 고구마 받아서 물기 없는거 확인하고 통풍 잘 되는 베란다에 보관했는데 며칠 안되서 이 사단이…. 후기 안남기려다가 너무 속상해서 남깁니다 고구마 구매해서 말라 비틀어져 버린적은 있어도 이렇게 무지막지하게 썩어문드러져 못먹은 적은 처음입니다 사자마자 먹어본건 맛도 있고 좋았는데 이건좀.. 조치 부탁드립니다
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머드상회 2022-01-24
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안녕하세요, 고객님~ 우선 고구마에 곰팡이가 많이 생겨서 당황하셨을 것 같습니다. 저희가 박스에 넣어드린 안내문에 고구마를 꺼내어 하루 이상 말려주시고, 그 후에 꼭 베란다가 아닌 실내에 보관해 달라고 적어드렸는데 왜 베란다에 보관하셨을까요? ㅠㅠ 고구마는 추위에 약하기 때문에 겨울철에 베란다에 보관하면 금방 상해버릴 수 있답니다. ㅠㅠ 눈으로 보기에 물기가 없다고 하여 속으로 흡수된 수분도 없는 것은 아니랍니다. 세척고구마는 세척 후 겉 표면은 말리지만 속으로 흡수된 수분이 나오기 때문에 꼭 박스에서 꺼내어 하루 이상 말려달라고 부탁드리는 것이랍니다. ㅠㅠ 안내문에 그렇게 적어드려도 지키지 않아서 발생하는 문제에 대해서는 저희도 정말 안타까운 마음이랍니다. 상해서 못 드시게 된 고구마에 대해서는 채팅으로 수량을 말씀해 주시면 저희가 품질보증 제도에 따라 보상을 해 드릴테니 다음에는 꼭 위 내용을 지켜서 실내(현관문 옆)에 보관 부탁드리겠습니다~!(* 지금은 추위 때문에 세척고구마가 아닌 흙고구마로 보내드리고 있습니다)

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